FAQ

Vos questions, nos réponses.

Tout ce qu'il faut savoir avant de confier vos photos à Relumo.

Authenticité

Ce que l'IA fait, ne fait pas, et pourquoi

Non, jamais. Relumo part de vos photos réelles et les sublime : lumière, couleurs, netteté, redressement, recadrage. Aucun plat, objet, décor ou personne n'est ajouté ou inventé. Si la photo de départ ne montre pas un élément, il ne sera pas dans le résultat final.

Plateformes

Formats, publication, conformité

Vos exports sont disponibles en JPG haute définition, optimisés pour Instagram (1:1, 4:5, 9:16), Booking et Airbnb (16:9 paysage), Google Business Profile (16:9 et 4:3), Uber Eats et Deliveroo (1:1), et au format de votre site web (jusqu'à 1920 px de large).

Métiers

Adapté à votre secteur

Relumo est calibré pour six secteurs principaux : restauration, hôtellerie et hébergement, salons de beauté, commerces locaux, artisans, agences. Chaque preset est adapté aux codes visuels du métier (chaleur d'un plat, profondeur d'une chambre, fidélité d'une couleur de cheveux).

Sécurité et confidentialité

Vos photos restent les vôtres

Non, jamais. Aucune photo de client n'entre dans nos jeux d'entraînement. C'est un engagement contractuel.

Tarifs et essai

Plans, paiement, annulation

Oui. À l'inscription, vous recevez quatre crédits offerts pour tester sur vos vraies photos. Aucun moyen de paiement n'est demandé.

Workflow

Au quotidien, comment ça se passe

Moins d'une minute par photo. Un lot de cinquante photos est traité en moins d'une demi-heure.

Une question qui n'est pas dans la liste ?

Notre équipe répond généralement sous 24 heures ouvrées.

ESSAYER

Prêt à voir le rendu sur vos photos ?